Développer ses ventes grâce au e-commerce

Développer ses ventes grâce au e-commerce :

Le e-commerce représente une part croissante des ventes des entreprises. Il est donc important de développer ce canal de vente pour augmenter son chiffre d’affaires.

Pour cela :

-Proposer une expérience d’achat fluide et personnalisée

-Offrir une gamme de produits et de services adaptée aux besoins des clients

-Assurer une livraison rapide et fiable

-Faire preuve d’innovation en proposant de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services

Ce canal permet aussi de toucher une clientèle beaucoup plus large. En effet, le e-commerce permet de vendre en ligne et d’atteindre ainsi des clients situés dans toute la France, voire dans le Monde entier. Cela permet donc de développer son activité et de gagner de nouveaux clients. Il permet aussi de financer un stock, de déstocker, de créer un fonds de roulement pour les commerces physiques.

Plusieurs alternatives se présentent selon le secteur d’activité du porteur de projet : 

un site e-commerce propre, les places de marché (Amazon, Ebay, Etsy, …), les applications de vente en ligne (Vinted, …), une centrale de réservations, un planning de réservation ou tout simplement du “lead” (formulaire pour récolter des données clients).

Combiner ses canaux de vente peut être très complémentaire.

Se faire accompagner dans les choix des outils, le paramétrage d’un outil de vente et surtout se faire conseiller sur la logistique la plus adaptée, là sont les facteurs clés de succès d’un canal e-commerce.

Les places de marché (« marketplaces »)

 représentent aujourd’hui un excellent moyen de développer ses ventes. Les marketplaces sont des plateformes en ligne qui mettent en relation des fournisseurs (vendeurs) et des clients à la recherche d’un produit précis. S’ils présentent des avantages indéniables s’agissant de la découverte de nouveaux clients et des ventes à l’international, ils présentent aussi des contraintes. Les marketplaces peuvent en effet imposer certaines conditions et/ou être soumis à des taxes. Il faut être sûr de bien calculer ses marges bénéficiaires et positionner les bons produits adaptés à l’écosystème de la place de marché choisie et de ses clients.

Les sites d’enchères (« auction sites » comme Ebay)

peuvent être une excellente option pour les vendeurs de produits rares et/ou de qualité. Les sites d’enchères reposent en effet sur des enchères, c’est–à–dire que le client intéressé par le produit enchérit au lieu de fixer un prix. Le vendeur gagne ainsi plus d’argent. L’enchère prend fin lorsque le délai imparti est écoulé. Le vendeur gagne ainsi plus d’argent.

Si vous avez une boutique en ligne, vous avez sans doute déjà entendu parler de SEO ou de SEM. Si vous ne l’avez pas encore fait, il s’agit respectivement de l’optimisation pour les moteurs de recherche et du marketing sur les moteurs de recherche. Ces deux concepts sont extrêmement importants et peuvent aider votre entreprise à se développer.

SEO et SEM : différences

Le SEO est l’optimisation pour les moteurs de recherche. En d’autres termes, il s’agit de la façon dont vous vous assurez que votre site est bien référencé dans les résultats de recherche. Pour cela, vous devez faire des recherches sur les mots clés et les phrases clés que les gens utilisent pour rechercher ce que vous vendez. Vous devez ensuite utiliser ces mots clés sur votre site Web pour améliorer votre référencement.

Le SEM est le marketing sur les moteurs de recherche. Cela signifie que vous allez payer pour des annonces qui apparaîtront dans les résultats de recherche. Si quelqu’un recherche un mot clé que vous avez acheté, votre annonce apparaîtra en haut ou en bas des résultats. Les gens cliqueront sur votre annonce et vous serez redirigés vers votre site Web.

SEO et SEM : importance

Le SEO est important pour votre entreprise car il vous permet d’augmenter votre visibilité. Si vous êtes bien référencé, les gens vous trouveront plus facilement. Cela signifie que vous avez plus de chances de vendre vos produits et services.

Le SEM est important car il vous permet de cibler les clients potentiels. Si vous savez quels mots clés les gens utilisent pour rechercher ce que vous vendez, vous pouvez cibler votre public cible avec vos annonces. Cela signifie que vous avez plus de chances de vendre vos produits et services.

Il est important de noter que le SEO et le SEM sont deux concepts différents. Le SEO est une stratégie à long terme, tandis que le SEM est une stratégie à court terme. Vous devrez donc décider quelle stratégie vous convient le mieux.

Développer ses ventes en ligne, c’est bien. Mais des produits en ligne, ça ne s’improvise pas.

Pour faire vendre vos produits en ligne ou être visible sur internet, une approche stratégique s‘impose. Bien souvent, le succès d‘un site e–commerce repose sur une offre complète en terme de produits, de prix et de qualité.

Vincent RIOT, expert en stratégie digitale, vous met à disposition son savoir-faire pour mener à bien votre projet et vous conseiller dans sa concrétisation.

Le digital est une source d’enrichissement et de bonnes pratiques à partager. Si vous êtes indépendants, vous n’êtes pas obligés de tout connaitre et d’être présent sur tous les canaux. Il faut déterminer vos objectifs, vos cibles, vos canaux et vos contenus en fonction de votre structure. Je propose un accompagnement de A à Z dans votre stratégie digitale globale ou sur un seul canal. Cela dépendra de vos besoins et de vos envies.